Como limpar o cachê do navegador caso não apareça a tela de protocolos?
No dia 19/07 subimos a nova tela de protocolos no Portal Lojista, com o objetivo de melhorar ainda mais sua experiência nas tratativas de protocolos.
Para garantir que você esteja visualizando a nova tela, é necessário realizar a limpeza de cachê do browser:
- No computador, abra o Chrome.
- No canto superior direito da tela, clique em mais configurações .
- Clique em privacidade e segurança. Cookies e outros dados do site.
- Clique em ver todos os dados e as permissões do site. Limpar todos os dados.
- Para confirmar, clique em limpar.
E se, mesmo assim, a nova tela não estiver disponível, é necessário realizar uma limpeza de cachê dos servidores da sua empresa.
Fica a dica
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